新品上市

       開網店是未來的趨勢，也是創業的希望;開網上店鋪並(bìng)不比在實體店鋪裏陳列商品更複雜，隻要稍稍具有電腦操作知識，5分鍾開一個店鋪並(bìng)不是什麽難題。網上購物正在以前所未有的發展速度迅速發展，網上購物的質量保證、收貨問題等等也逐漸完善。很多持有觀望态度的蠢蠢欲動的買家也逐漸加入網購這個大勢所趨的購物方式中。特别對於(yú)近幾日的雙十一期間，相信很多店家都會把握這個機會将使出渾身解數來吸引您的新老顧客。那麽怎麽讓自己的店鋪脫穎而出，讓您的消費群體印象深而認可呢?這時有一個商機開通400電話熱線，那麽淘寶、網店開通400電話的好處有哪些呢?下面奧維互聯400電話受理中心就來爲你介紹一下。

　　首先，瞭(le)解一下400電話業務。400電話是一個10位數的全國統一服務電話：400-XXXX-XXX，記住是全國範圍的客戶撥打你們網店的400電話隻收取客戶的市話費的，收取市話費就避免瞭(le)接到騷擾電話;400電話讓你建立一個和10086一樣的客服中心，400電話可以綁(bǎng)定你所有網店客服人員的電話(可以綁(bǎng)定手機、固話、小靈通)，用戶撥打你們公司的400電話就直接轉接到你們網店客服人員的電話上，在加上漏話郵件及短信的提醒，讓你在任何時候都不流失客戶，同時，合理的利用400電話短信功能不但能給您的客戶留下好評同時還能留住老顧客。身邊就有一個真實的案例：

　　有一個開網店賣品牌男女式襯衣的朋友，襯衣是商務人群必備(bèi)的服飾，特别是一些白領是工作中必穿的。按理說她的客戶人群還是蠻多的，有生意可做。當時她也是看好這一市場才開的，可是自從她開張以來生意並(bìng)不是她所想象的那麽好，可是從她店裏買過的顧客對她的衣服質量評價還是挺不錯的，但是就是很少見有回頭客過來。這讓我的朋友很是犯愁，不明白之前顧客怎麽就留不住。

　　其次，建議她開通一個400電話熱線，第一不但裝飾瞭(le)店面，400号碼好記也容易客戶想起;第二：可以利用400電話短信功能傳(chuán)授一下店裏的活動信息，比如節假日店裏有什麽打折活動;還有平時店裏有什麽新品上市都可以通過短信告知從她店裏買過衣服的顧客，告訴他們最近店裏又有新品上市瞭(le)，看他們是否喜歡和需要等等。

　　最後，朋友覺得此方式聽著(zhe)也確實不錯，就花瞭(le)一千多塊錢辦理一個400号碼，按照以上方式實行瞭(le)幾個月，確實生意有瞭(le)好轉，襯衣銷售量也越來越多瞭(le)，特别是男生襯衣在這幾個月裏銷量特别高，有男顧客反映，通過短信這一服務給他們省去瞭(le)買衣服的麻煩，爲他們節約瞭(le)不少時間，很是贊成這一舉動。

　　所以，淘寶(bǎo)、網店開通400電話不但讓您的網店服務質量提高的同時，讓您網店的信譽和形象也大幅度提升。優秀的産(chǎn)品加上優質的服務，就能保證回頭率，甚至“溢價”。